网友发帖吐槽商场里的“自助售宠”摊位。 网络截图
日前,多地网友质疑商场里的“宠物自助贩卖机”虐待动物,“狭小空间闷热,猫咪易应激”,还有网友建群呼吁抵制。有宠物店商家表示,“每天有专人打扫卫生和查看猫咪状态,猫咪都做过健康检查。”4月16日,涉事宠物智能舱品牌方回应南都记者称,“柜内有新风系统,不会闷臭。设置自助售卖点是宠物店的行为,是他们在运营管理”。
网友发帖呼吁“抵制活体宠物贩卖机”
南都记者关注到,多地网友拍下了自己在商场发现的“宠物自助贩卖机”,机器上的宣传语写着“活体展示区,无人售卖”“自助售宠”“0元认养”等。不少网友质疑,“小猫目光呆滞,太残忍了”,“密闭空间又热又闷,这不是虐待动物吗”,“商场人多且光线太亮,猫咪容易应激”。有网友发帖呼吁“抵制活体宠物贩卖机”,还建群商量分批次去举报或投诉,相关群聊人数已有126人。
有来自山东济南的网友发帖称,其在丁豪广场发现一自助售宠摊位,现场叠放了3层透明的宠物智能舱,每层有1-2只小猫咪,商家宣称“买智能舱送猫咪”“远程开锁,自助取猫”。该网友表示,“底下那层水碗没水了,第二层水碗剩的水很浑浊,猫砂盆里有很多未清理的粪便,猫咪也受罪。”
“商家销售宠物智能舱,而不是卖猫”
4月15日,丁豪广场工作人员告诉南都记者,“这些柜子并非由广场或广场内的商家设置,而是经商场方同意临时放在这里的。商家主要是销售宠物智能舱,而不是卖猫。商家自行负责管理这些智能柜,每天也都会有人过来打扫卫生的。”
南都记者注意到,这些宠物智能舱的品牌为“极问”。16日,该品牌工作人员回应相关质疑称,“在商场设置自助售宠点是宠物店自己的行为,我们品牌没有这个活动。公司销售模式为B2B,只负责供货。是宠物店的人在管理和打扫卫生,不会不管的。智能舱有新风系统,里面不会闷臭。”
此外,南都记者通过扫描设立于长沙凯德广场一宠物贩卖机上的二维码,联系到了3公里外的某宠物店。经查询,该宠物店在长沙多处都设置有类似贩卖机。店员告诉南都记者,消费者看中了自助贩卖机里的宠物也是要到店成交,或是线上谈好后,店里派人来开柜完成购买。
关于卫生健康问题,该店员表示,“放在贩卖机里的猫一般不会经常更换,但都已打过疫苗、做过健康检查。每天也会有专人打扫卫生和查看状态。”
采写:南都记者 冯奕然 实习生 王岑
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